Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 23/03/2026
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2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre commande ou de votre navigation :
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Données d'identification : nom, prénom, adresse email
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Données de livraison : adresse postale
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Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires
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Données de navigation : cookies, adresse IP (voir Politique de Cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Traitement et suivi de vos commandes
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Gestion de la relation client et du service après-vente
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Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
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Amélioration de notre site et de nos services
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Respect de nos obligations légales et comptables
4. Base légale des traitements
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Exécution du contrat : traitement des commandes
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Consentement : newsletter, cookies non essentiels
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Obligation légale : conservation des factures
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Intérêt légitime : amélioration du site, sécurité
5. Durée de conservation
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Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
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Données de compte client : durée de la relation commerciale + 3 ans
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Données de newsletter : jusqu'à désabonnement
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Cookies : voir Politique de Cookies
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Vos données sont destinées à Boho Cookies et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, transporteur) dans le strict cadre de l'exécution de vos commandes, qui agissent en tant que sous-traitants.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité de vos données
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Droit d'opposition
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bohocookies.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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